Зарегистрируйтесь, чтобы получить доступ ко всем функциям сайта
ru
ua
МЕНЮ
МЕНЮ


Рейтинг 0
Сколько раз добаленно в избранное 0
Количество просмотров 1 706
Сколько комментариев 0

Жизнь в смартфоне — как мессенджеры становятся не просто общением

Жизнь в смартфоне — как мессенджеры становятся не просто общением

Сегодня сложно найти смартфон, в котором нет хотя бы одного из популярных мессенджеров и каждый из них сейчас стремиться предоставить не просто обмен сообщениями, а стать настоящим центром притяжения. 

Количество пользователей мобильными телефонами в мире достигло 5,22 млрд человек, и именно мессенджеры стимулируют спрос на смартфоны для доступа к общению и современным сервисам.

Больше чем просто сообщения

Мировыми лидерами по количеству загрузок являются именно мессенджеры — WeChat, Messenger Facebook, WhatsApp, Viber и они же лидеры по количеству сессий. 

Например, высокая популярность WeChat в Китае связана не только с тем, что основные конкуренты типа WhatsApp и Telegram там заблокированы, а и с количеством функций, которые доступны пользователю в этом мессенджере. За 10 лет своего существования, он обзавёлся своей платежной системой на базе QR-кодов и позволяет пользователю решать больше задач от покупок до аренды жилья. 

Конкуренция среди приложений 

В стремлении стать больше чем просто мессенджером активно развиваться стали и другие платформы. 

Внедрение игр, которые в WeChat работали ещё с 2014 года, а сейчас и интеграции платежных систем делают мессенджеры всё более востребованными. 

Так недавно Telegram в своём блоге объявил о возможности совершать платежи с помощью платежных систем прямо внутри мессенджера и планировать голосовые чаты на определенное время. 

Это расширяет возможности продавцов, которые используют мессенджер как интернет магазин, так как теперь в любом чате, группе или канале можно будет совершать покупки с помощью одной из 8 встроенных платежных систем. Дополнительно предусмотрена и функция чаевых, которой часто не хватает. 

Telegram не хранит информацию о платежах, а напрямую отправляет реквизиты платежной системе, а адрес доставки продавцу. Платформа бесплатная и комиссию за операции не требует. 

Популярный в Украине мессенджер Viber, интегрировал бота для отправки денежных переводов от ПриватБанка, что позволило пользователям в несколько кликов отправлять нужную сумму на указанную в сообщении карту. 

В целом активное развитие и внедрение ботов помогает многим компаниям переводить службы поддержки клиентов из колл-центров в мессенджеры. 

По прогнозам экспертов такое мультифункциональное развитие мессенджеров сохраниться и в дальнейшем, и предпринимателям стоит рассматривать именно мессенджеры как эффективные площадки для взаимодействия с клиентами и продвижения своих товаров и услуг. 

 

0 : нет комментариев

СreditPlus
  • Сумма: до 15 000 грн
  • Процент: до 0.01 %
Credit7
  • Сумма: до 10 000 грн
  • Процент: до 0.01 %
Veo
  • Сумма: до 17 000 грн
  • Процент: до 0.01 %
Vashagotivochka
  • Сумма: до 9 000 грн
  • Процент: до 0.01 %
Финансовый словарь
Терминов: 3